Le toucher dans le soin est incontournable. L’interprétation qui peut en être faite porte à s’interroger sur ce que les soignants ont mis en place comme réflexion ou stratégie pour l’appréhender dans leur pratique quotidienne. Notre enquête, sur un territoire de santé, cherchait à préciser ce qui pousse les professionnels de santé à toucher les patients et en quoi l’interprétation qu’ils en font du ressenti du patient impacte sur leur posture.

Des questionnaires et entretiens semi-dirigés ont été réalisés auprès de quatorze professionnels de santé, libéraux et salariés. Ce groupe était pluri-professionnel. Les verbatim ont été analysés et classés selon les thématiques, analysés séparément puis profession par profession.

Les professionnels de santé ont exprimé leurs interrogations et fait part de leurs expériences et stratégies mises en œuvre lors des soins. Que ce soit à visée diagnostique, thérapeutique ou de confort, le toucher ne laisse personne indifférent. De ce matériau, nous proposons une chronologie visant à aider les soignants dans le repérage de l’impact que le toucher peut avoir auprès de leurs patients.

Bien que réalisé sur un petit échantillon, ce travail a mis en lumière le manque de formation initiale sur l’impact du toucher au cœur du soin, la nécessité de reconnaître l’expérience concrète pluri-professionnelle et d’avoir une réflexion éthique commune sur le toucher. Il ne doit pas y avoir d’opposition entre la science et le toucher affectif, l’un et l’autre se complétant pour servir l’humanité.

Touch in the care is unavoidable. It's interpretation above questions about what the caregivers have developped as reflection or strategy to apprehend it in their daily practice. Our survey, tried to specify which influence caregivers to touch patients and in which way their own interpretation about patient's feelings affects their posture.

Questionnary and semi-directed interviews were conducted with fourteen health professionals, private caregivers and hospital caregivers. This group was multi-professional. Verbatims were analyzed and classified according to different topics, then analyzed separately.

Health professionals expressed their concerns and shared their experiences and strategies during care. Whether it is aimed for diagnosis, therapeutic traitement or comfort, touch dont let indifferent. From these issues we provide benchmarks for care givers to help them identifying in what touch impact their patients.

Although this work has been carried out on a small group, it's highlight that during professionnal school teaching there is still a lack of debate about the touch impact during care. This also implies to include, in professional schools, multi-professional experiences and common ethical reflection about this topic. There must be any discrepancy between science and emotional touch, each other aiming to serve humanity.